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Cartographie des usages actuels du numérique par les personnes en difficulté avec l’écrit
Finalisé
L’association Open Arms souhaite contribuer à l’amélioration du cadre de vie des populations issues des couches sociales fragiles. L’un de ses leviers d’action est l’informatique, comme outil de coévolution et de coresponsabilité.
Enfin, l’Agence Nationale de Lutte Contre l’Illettrisme fédère les moyens de l’État, des collectivités territoriales, des entreprises et de la société civile en valorisant et diffusant des bonnes pratiques en matière de lutte contre l’illettrisme.
Ces trois structures se sont rejointes avec un même besoin, qui sera l’objet de ce stage : quels sont les usages des « outils numériques » au sens large (internet, smartphones, bornes interactives...) par les personnes en difficulté avec l’écrit ? Outre un panorama précis des types d’usages et leur qualification (usages normaux/appauvris/inexistants…), l’étudiant-e évaluera auprès des différents publics-cibles (jeunes, femmes, chômeurs, immigrants, personnes en situation d’handicap, etc.) leur niveau de confiance en ces outils. L’objectif sera ainsi de mesurer leur degré d’autonomie dans le monde numérique et d’identifier les déterminants de ces usages (sont-ils forcés ou souhaités, issus d’injonctions techniques/administratives ou de besoins de nouveaux services, etc. ?).
Pour mener à bien cet état des lieux, l’étudiant-e pourra s’appuyer dans une démarche comparative sur deux terrains où les structures partenaires sont particulièrement actives : Pierre-Bénite d’une part et un territoire rural d’autre part. L’enjeu de ce travail serait de pouvoir alerter de manière plus précise les acteurs institutionnels et privés des difficultés identifiées sur le territoire dans le rapport au numérique des publics et des impacts potentiels en termes d’intégration sociale.
Thématique : Humanites et urbanite
Documents à télécharger :
- [Synthèse] Usages des outils numériques par les personnes en difficultés avec l'écrit - Chloé Bouzique et Bernadette Bonnefond (pdf - fr - 2623 ko)
- [Mémoire] L’agir des personnes en difficulté - Bernadette Bonnefond (pdf - fr - 866 ko)
- [Mémoire] Habiter l’objet ou transgresser la norme - Chloé Bouzigue (pdf - fr - 13460 ko)
associations
étudiants
Chloé Bouzigue (Master 2 Ville et environnements urbains)
chercheur
Carnet de bord
- 10 juillet 2017
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